Asistență Tehnică

Suport IT pentru Birouri Fără Întreruperi

Configurăm routere comerciale și optimizăm rețelele Wi-Fi de business. Oferim asistență la distanță și la fața locului pentru ca echipamentele tale să funcționeze constant.

Programează o evaluare

Routere Cisco
Acoperire Wi-Fi uniformă
Ai nevoie de un diagnostic rapid?

Discuții recente

GA

Ghiță Achim

Salut, am nevoie de ajutor cu configurarea routerului Cisco pentru birou. VLAN-urile nu funcționează corect.

Acum 2 ore
PB

Petruța Balan

Bună, rețeaua Wi-Fi din open space se întrerupe frecvent. Putem programa o analiză săptămâna viitoare?

Acum 5 ore
LS

ing. Laurenția Simion

Am primit noile stații de lucru. Când puteți veni să le configurați și să mutați datele de pe vechile calculatoare?

Ieri
GA

Ghiță Achim

Update: am reușit să rezolv parțial problema cu VLAN-urile, dar mai am nevoie de o verificare de la distanță.

Acum 30 minute
PB

Petruța Balan

Vă mulțumesc pentru asistența rapidă de ieri. Acum rețeaua funcționează mult mai bine.

Acum 1 oră

Conversație cu Ghiță Achim

Bună, Ghiță. Am văzut mesajul tău despre routerul Cisco. Poți să-mi spui mai multe detalii despre configurația VLAN-urilor?
Acum 2 ore
Salut! Am configurat trei VLAN-uri: 10 pentru management, 20 pentru date și 30 pentru voce. Traficul între VLAN-uri nu trece, deși am setat rutarea pe router.
Acum 1 oră 45 minute
Înțeleg. Verifică dacă ai activat „ip routing” și dacă subinterfețele sunt configurate corect cu encapsulation dot1q. De asemenea, asigură-te că ACL-urile nu blochează traficul între VLAN-uri.
Acum 1 oră 30 minute
Am verificat, „ip routing” este activat. Subinterfețele par corecte. O să mă uit peste ACL-uri și revin cu un răspuns.
Acum 1 oră
Am găsit problema: o regulă ACL greșită pe VLAN-ul 20 bloca tot traficul. Am corectat-o și acum funcționează. Mulțumesc pentru ajutor!
Acum 30 minute

De ce alegi suportul nostru tehnic?

Configurare rapidă a routerelor

Setăm VLAN-uri și firewall în mai puțin de o oră, fără întreruperi în activitatea ta.

Fără zone moarte în birou

Analizăm spectrul și repoziționăm punctele de acces pentru acoperire uniformă în toată clădirea.

Stații de lucru fără erori

Curățăm hardware-ul și actualizăm driverele direct la sediul tău, reducând timpii morți la minimum.

Suport la distanță în 30 de minute

Echipa noastră preia controlul de la distanță și rezolvă problemele de rețea fără deplasare.

Întreținere preventivă lunară

Verificăm starea echipamentelor și facem recomandări de upgrade înainte să apară defecțiunile.

Fiecare intervenție este documentată, iar tu primești un raport clar cu ce s-a rezolvat și ce urmează.

RECOMANDĂRI

Ce spun clienții despre serviciile noastre

Peste 50 de companii din București și Ilfov au ales suportul nostru tehnic. Iată câteva dintre părerile lor.

„Am apelat la Global Virtual Support pentru configurarea routerelor Cisco în noul sediu. Au venit la fața locului, au verificat fiecare setare și ne-au explicat pas cu pas ce fac. Rețeaua funcționează fără întreruperi de șase luni.”

Ghiță Achim Manager IT, SC Tehnoinstal SRL

„Optimizarea rețelei Wi-Fi a fost exact ce aveam nevoie. Aveam zone moarte în biroul mare și după analiza spectrului au reușit să acopere tot spațiul. Acum videoconferințele nu mai pică.”

Petruța Balan Office Manager, Creativ Digital

„Colaborăm de peste un an pentru întreținerea calculatoarelor. Tehnicienii sosesc la timp, au piese de schimb la ei și termină intervenția în aceeași zi. Recomand cu încredere.”

ing. Laurenția Simion Director Tehnic, GreenOffice Solutions

„Suportul de la distanță pentru routere comerciale ne-a scutit de drumuri și timp pierdut. Au rezolvat configurarea VLAN-urilor în mai puțin de două ore. Profesioniști.”

Mihai Cernat Administrator Rețea, Logistic Pro

Citește mai multe despre serviciile noastre tehnice

Recomandări utile

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.